Garantía Sugimat

Nuestra garantía

Sugimat ofrece 10 años de garantía total sobre los cuerpos a presión en calderas y economizadores de aceite térmico y agua caliente.

Pensamos que dos años de garantía, como establece la ley, es un tiempo insuficiente para proteger una inversión de la importancia de una caldera, cuya durabilidad se calcula sobre los 25 años.

10 años suponen una gran tranquilidad para el usuario, cubriendo la parte más sensible de una instalación que supone un importante desembolso.

¿Por qué en el cuerpo a presión?

El cuerpo a presión en las calderas y economizadores es la zona donde se produce el intercambio de calor entre los gases y el fluido caloportador.

Esta zona está sometida a un importante estrés térmico y mecánico, por lo que es más susceptible de fallar con el tiempo debido a fugas y roturas a través de soldaduras y tubos.

Muchos fabricantes compiten con precios bajos en sus equipos reduciendo espesores de tubo o trabajando con soldadores no cualificados. Estos equipos suelen presentar fugas a partir del tercer o cuarto año de funcionamiento.

¿Por qué en el cuerpo a presión?

El cuerpo a presión en las calderas y economizadores es la zona donde se produce el intercambio de calor entre los gases y el fluido caloportador.

Esta zona está sometida a un importante estrés térmico y mecánico, por lo que es más susceptible de fallar con el tiempo debido a fugas y roturas a través de soldaduras y tubos.

Muchos fabricantes compiten con precios bajos en sus equipos reduciendo espesores de tubo o trabajando con soldadores no cualificados. Estos equipos suelen presentar fugas a partir del tercer o cuarto año de funcionamiento.

Pero, ¿qué significa garantía total sobre el cuerpo a presión?

Significa que, si el equipo sufre cualquier problema relacionado con fugas o roturas sobre el cuerpo a presión, Sugimat se compromete a su asistencia a planta en menos de 48 horas y posterior reparación sin coste alguno.

Si la fuga no puede ser reparada, Sugimat se compromete a la sustitución del cuerpo a presión de manera gratuita.

¿Qué implica una fuga en una caldera?

Dependiendo de la zona donde se localice y el diseño de la caldera, una fuga en un cuerpo a presión puede implicar:

parada_ico
Paradas no programadas y, por tanto, de producción de varios días o semanas.
inversion_ico
Una costosa intervención con un equipo de, al menos, dos personas.
cambio_ico
Un cambio del cuerpo a presión con su consiguiente coste en caso de avería grave.

¿Cómo conseguimos esta garantía?

Muy sencillo: CONTROL de CALIDAD

  • Sugimat posee un taller especializado en la fabricación de calderas con más de 40 años de experiencia.
  • Todos nuestros soldadores están homologados en los procedimientos de soldadura pertinentes y realizamos en nuestras instalaciones los ensayos no destructivos prescritos a nuestro producto.
  • Poseemos el Módulo H1 de Garantía Total de Calidad.
  • El departamento de calidad, con varios ingenieros mecánicos especializados en soldaduras, realiza un control exhaustivo del proceso productivo y de la trazabilidad de los materiales empleados.

¿A qué tipo de calderas se aplica la garantía total de 10 años?

Esta garantía se aplica a todas las calderas que funcionan con quemador de combustible fósil, es decir, de gas natural o diésel.

También se aplica a las calderas que combustionan biomasas convencionales. Las biomasas convencionales son aquellas libres de productos químicos corrosivos y un bajo contenido en arenas y agentes abrasivos.

Condiciones

  • El usuario se compromete a un uso responsable de la instalación.
  • El usuario se compromete a no cambiar las características del combustible durante el tiempo de aplicación de la garantía.
  • La instalación se someterá anualmente a las revisiones prescritas por el fabricante.
  • Las revisiones prescriptivas de los equipos tendrán que ser llevadas a cabo por una empresa autorizada por el fabricante del equipo.
  • El contenido en arenas y agentes abrasivos del combustible debe estar por debajo del 3% en masa.

¿Quieres saber más sobre nuestra garantía?

Suscríbete a nuestra Newsletter